ÁMBITO Dónde innovar |
TEMÁTICA Sobre qué innovar |
RETOS O ESPACIOS DE INNOVACIÓN Para qué innovar |
INT. |
VIA. |
TOT |
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OP. PROCESOS |
OP-SR. SIMPLIFICACIÓN Y REVISIÓN DE PROCESOS |
Los procesos sufren tal cambio que deben repensarse y simplificarse |
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OP-TD. TRANSFORMACIÓN DIGITAL |
La AI, más allá de la e-admón., ha de desplegarse en toda su potencialidad |
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OP-AV. APORTACIÓN DE VALOR PÚBLICO |
La innovación debe sumar valor a los procedimientos y procesos |
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OS. NUEVOS SERVICIOS Y PRODUCTOS |
OS-RS. REDEFINICIÓN DE SERVICIOS Y ACTIVIDADES |
Hay que repensar lo que hacemos desde hace años, y qué nuevas cosas hacer |
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OS-GI. RELACIONES CON GRUPOS DE INTERÉS (GI) |
Hay que ver desde una nueva perspectiva a los Grupos de Interés y la relación |
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OS-AC. ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA |
Nuevas formas y prestaciones en la atención son urgentes para fidelizar |
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OO. ORGANIZACIÓN |
OO-FO. NUEVAS FORMAS ORGANIZATIVAS |
Los cambios internos (recursos, normativas,…) exigen una reorganización |
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OO-SG. SISTEMAS DE GESTIÓN |
La gestión local debe innovarse y adaptarse al nuevo escenario de lo local |
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OO-TP. TRANSFORMACIÓN CON LAS PERSONAS |
Las personas son claves en la transformación, y clave su implicación |
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OM. MARKETING |
OM-RU. RELACIONES CON USUARIOS |
La promoción de actuaciones y la participación exigen visiones novedosas |
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OM-CE. COMUNICACIÓN EFECTIVA Y BIDIRECCIONAL |
Las TIC y nuevos enfoques ofrecen posibilidades de innovar en comunicación |
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OM-GA. GOBIERNO ABIERTO (GA) |
El BA y el Buen Gobierno requieren visiones innovadoras para su abordaje |
¿Cómo utilizar el modelo de Innovación Pública?
El modelo VIAL se puede utilizar de distintas formas, dependiendo si se va a utilizar de forma individual o en grupo y también del conocimiento de la persona/s en el tipo de innovación a aplicar.
- Si se trata de una persona individual que quiere innovar pero no sabe qué tipo de innovación puede desarrollar, deberá primeramente deberá analizar el Modelo de Innovación Pública.
- Si se trata de una persona individual, pero ya tiene claro el tipo de Innovación sobre la que quiere innovar (Organizativa, Tecnológica o Social), deberá dirigirse directamente al Modelo del tipo de innovación correspondiente.
- Si se trata de un grupo de personas las que quieren innovar, se deberá trabajar en consenso y unificar los criterios de elección, para ello, se recomienda realizar una “Hoja de Ruta de la Innovación”.
- Si por el contrario se trata de un grupo de personas que no tienen claro en que quieren innovar deberán previamente analizar la ficha VI del modelo de IP general para situarse y poder desarrollar posteriormente su “hoja de Ruta” de forma similar al punto anterior.
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